判断题:只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平。 题目分类:助理物流师 题目类型:判断题 查看权限:VIP 题目内容: 只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平。 参考答案: 答案解析:
物流客户服务表现为一种经营理念。即通过物流服务水平与成本的平衡,找到企业经营效益与客户需求的最佳结合点。 物流客户服务表现为一种经营理念。即通过物流服务水平与成本的平衡,找到企业经营效益与客户需求的最佳结合点。 分类:助理物流师 题型:判断题 查看答案
“距离理论”强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的“利用可能性”。 “距离理论”强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的“利用可能性”。 分类:助理物流师 题型:判断题 查看答案
在当今的竞争中,保证企业取得良好的经济效益和在市场上长久的生存下去,使企业更具竞争力的是有形产品。而且,现在有形产品很多 在当今的竞争中,保证企业取得良好的经济效益和在市场上长久的生存下去,使企业更具竞争力的是有形产品。而且,现在有形产品很多是客户不满意的原因。 分类:助理物流师 题型:判断题 查看答案