题目内容:
消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会的职能的有( )。
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,必要时可以强制双方和解 B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
参考答案:
答案解析: