题目内容:
关键绩效指标(key performance indicator,KPI)是常用的绩效管理工具。员工在这些绩效指标上的表现一旦达到了某种要求,不仅能够说明员工已经圆满地履行其所在岗位的职责,而且往往会对整个组织的成功产生影响。目标与关键成果法(objectives and key results,OKR)是另一种绩效管理的工具,2013年以后逐渐风靡全球,尤其是在高科技企业中广为流传。问题:
1.试论述设置KPI时应遵循的SMART标准的定义及主要原则。
2.试比较OKR和KPI的不同。
参考答案:
答案解析: