单选题:以下不属于客户投诉记录的是( )。 题目分类:物流师 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 以下不属于客户投诉记录的是( )。 A.客户投诉登记表 B.客户投诉调查表 C.客户基本情况表 D.客户投诉处理表 参考答案: 答案解析:
( )的制定可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生,可有效控制车辆的使用效率。 ( )的制定可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生,可有效控制车辆的使用效率。A.消耗油耗指标考核 B.车辆事故考核 C.车辆维修考核 D.利用率考核 分类:物流师 题型:单选题 查看答案
关于不同年龄组WBC生理变化的叙述错误的是 关于不同年龄组WBC生理变化的叙述错误的是A.新生儿WBC总数可达30×109/L B.出生后6~9d,外周血内中性粒细胞与淋巴细胞大致相等 C.婴儿期淋巴细胞 分类:物流师 题型:单选题 查看答案
( )模式具有建设成本高、建设周期长、运营成本低、系统维护困难等特点。 ( )模式具有建设成本高、建设周期长、运营成本低、系统维护困难等特点。A.自建Call Center B.外包Call Center C.托管Call Cen 分类:物流师 题型:单选题 查看答案
( )是指物流企业对自身服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别。 ( )是指物流企业对自身服务进行综合分析,来确定与其他竞争者之间的区别。A.物流市场分析 B.消费者分析 C.竞争者物流服务分析 D.物流产品分析 分类:物流师 题型:单选题 查看答案