题目内容:
“通过一系列柔性手段,开展理性执法、微笑执法,改变城管执法人员在老百姓心目中的印象。”3月13151,在某市城乡行政执法工作会议上,该市城乡管理执法局首次提出了“文明执法、规范执法、安全执法、和谐执法”新的执法理念,决心通过系列举措,树立起城乡执法的新形象,更好地服务城市和市民。据介绍,当前运行的一些执法机制,在日常工作中暴露出很多问题,老百姓反映强烈,已难以适应城乡建设发展的需要。在一些地方出现了“重管理、轻人性”的错误执法模式,甚至出现了“执法就是管人,执法就是创收,执法就是罚款”的错误执法倾向。此次该市城乡行政执法首倡的新执法理念,最大的亮点是突出了柔性执法、执法的公正和公平,摒弃以往简单、粗暴、单一的执法方式,将批评教育、劝戒、警告、引导和行政建议等“柔性手段”融入监管执法过程中,改变“只罚不管”、“以罚代管”等错误执法行为,开展微笑执法,努力改变城管执法人员在群众中的形象。
当天,两支新的执法队伍——女子执法大队和站前广场执法大队——宣布成立。相关负责人表示,新成立的两支执法队伍要充分发挥“窗口”效应,注重文明礼仪,亮出执法队伍的新形象、新风貌。
问题:结合上述材料,谈谈你对坚持文明执法的认识和理解。
参考答案:
答案解析: