单选：保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以

题目内容：

保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
A．保险客户服务
B．保险销售服务
C．保险纠纷处理
D．保险售后服务

参考答案：

保险的商品经济关系直接表现为（）

保险的商品经济关系直接表现为（）A．个别保险人与全部投保人之间的交换关系B．个别保险人与个别投保人之间的交换关系C．全部保险人与个别投保人之间的交换关系D．全部保险人与全部投保人之间的交换关系

分类：保险代理人资格考试题型：单选

测定药物油水分配系数时最常用的有机溶剂为（）A．氯仿B．n-辛醇C．乙酸乙酯D．苯

分类：保险代理人资格考试题型：单选

粉体流动性的评价方法正确的是（）A．A.休止角是粉体堆积层的自由斜面与水平面形成的最大角，常用其评价粉体流动性B.休止角常用的测定方法有注入法、排出法、倾斜角法等C.休止角越大，流动性越好D.流出速度是将物料全部加入于漏斗中所需的时间来描述E.休止角大于40°可以满足生产流动性的需要

分类：保险代理人资格考试题型：单选

物理化学靶向制剂不包括（）A．磁性靶向制剂B．栓塞靶向制剂C．单克隆修饰靶向制剂D．热敏靶向制剂

分类：保险代理人资格考试题型：单选

学生在解决一个问题之后，以后遇到类似的问题还会，采取先前的思维模式去解题，这种现象属于（　　）。单项选择题 A、原型启发B、定势C、迁移作用D、功能固着

分类：保险代理人资格考试题型：单选