电信资源的两种分配方式是指(  )。

电信资源的两种分配方式是指(  )。A.赠送和拍卖 B.指配和拍卖 C.指配和定向 D.企业自主选择

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为了使邮政更好地履行普遍服务的职责,从法律上界定(  )是十分必要的。

为了使邮政更好地履行普遍服务的职责,从法律上界定(  )是十分必要的。A.公用企业地位 B.专用权 C.普遍服务和专营的范围 D.服务水平和专用范围

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邮政法是根据(  )制定的,用以调整邮政部门同用户之间以及邮政部门同其他有关方面之间,在邮政事务中所发生的社会关系的法律

邮政法是根据(  )制定的,用以调整邮政部门同用户之间以及邮政部门同其他有关方面之间,在邮政事务中所发生的社会关系的法律规范的总称。A.邮政企业的服务方针 B.

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在服务质量差距模型中,企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于(  )。

在服务质量差距模型中,企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于(  )。A.不了解顾客的期望造成的差距 B.未能履行服务承诺造成的差距 C.顾客期望与顾客感知

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某通信建设项目总投资是80万元,计算期内净收益现值为45万元,净现值率为(  )。

某通信建设项目总投资是80万元,计算期内净收益现值为45万元,净现值率为(  )。A.0.5625 B.0.4325 C.1.8 D.1.5625

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