单选：银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足，对明显不合理的要求，应当（）。A．想方设法尽量满足客户需求B．逐级报告，让上级领导决定C．直

  • 题目分类：资格考试
  • 题目类型：单选
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题目内容：
银行业从业人员对客户提出的合理要求应当尽量满足，对明显不合理的要求，应当（）。
A．想方设法尽量满足客户需求
B．逐级报告，让上级领导决定
C．直接拒绝
D．耐心说明情况，争取理解和谅解
参考答案：
答案解析：

个性心理差异主要表现在（ ）和（ ）。

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分类：资格考试  题型：单选
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现代认知心理学以1967年（ ）出版的（ ）为诞生标志。

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分类：资格考试  题型：单选
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有机体通过神经系统对体内外刺激产生有规律的应答活动称为（ ）。

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分类：资格考试  题型：单选
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以意识为研究对象的西方心理学流派有（ ）A.构造主义 B.机能主义 C.行为主义 D.人本主义E.剌激—反应学派

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分类：资格考试  题型：单选
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主张意识是持续不断、川流不息的过程的心理学流派是（）A.构造主义 B.精神分析 C.格式塔流派 D.机能主义

主张意识是持续不断、川流不息的过程的心理学流派是（）A.构造主义 B.精神分析 C.格式塔流派 D.机能主义

分类：资格考试  题型：单选
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