多选题：下列选项中，属于项目生命周期和阶段划分特点的有（　　）。

题目内容：
下列选项中，属于项目生命周期和阶段划分特点的有（　　）。 A．各项目阶段按照顺序首尾衔接
B．以明确定义的步骤为各阶段的完成标志
C．项目资源投入强度在项目开始时较低 ~~考试大~~~在线考试中心~
D．进入项目后期到接近结束时项目资源投入强度逐渐提高
E．随着项目推进，项目面临的风险和不确定性逐渐降低
参考答案：
答案解析：

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服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。 根据上述

分类：招标采购项目管理  题型：多选题
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