单选：对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。

题目内容：
对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。
A．满意度呈上升趋势，表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的
B．满意度呈平稳状态，表示卷烟企业最近的服务质量即没有太大改进，也没有恶化
C．满意度呈下降趋势，表示卷烟企业的服务质量逐步恶化
D．满意度变化呈波浪状态，表示卷烟企业服务质量变化良好
参考答案：

油层的特性不包括（）。

油层的特性不包括（）。A．油层埋深；B．油层孔隙度；C．油层麵率；D．油层有效厚度。

分类：烟草营销师考试  题型：单选
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埃赫那顿像是下面哪一个国家的雕像？（）

埃赫那顿像是下面哪一个国家的雕像？（）A．西班牙B．法国C．埃及D．伊朗

分类：烟草营销师考试  题型：单选
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列选项中，属于钢结构涂装工程质量验一般项目的是（）

列选项中，属于钢结构涂装工程质量验一般项目的是（）A．涂装前钢材表面除锈应符合设计要求和国家现行有关标准的规定B．涂料、涂装遍数、涂层厚度均应符合设计要求C．构件表面不应误涂、漏涂，涂层不应脱皮和返锈等D．当钢结构处在有腐蚀介质环境或外露且设计有要求时，应进行涂层附着力测试，在检测处范围内，当涂层完整程度达到70%以上时，涂层附着力达到合格质量标准的要求E．涂装完成后，构件的标志、标记和编号应清晰

分类：烟草营销师考试  题型：单选
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