文员在接听电话时,如果投诉者无端辱骂,可把他使用的字眼写下来,以做证据,再慢慢地向他解释:“邓先生,如果你一直说脏话,我就没有办法再跟你谈下

文员在接听电话时,如果投诉者无端辱骂,可把他使用的字眼写下来,以做证据,再慢慢地向他解释:“邓先生,如果你一直说脏话,我就没有办法再跟你谈下去了。”A.正确B.错误

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下列各项中,应在“以前年度损益调整”科目贷方核算的有()

下列各项中,应在“以前年度损益调整”科目贷方核算的有()A.补记上年度少计的企业所得税B.上年度误将研究费计入无形资产价值C.上年度多计提了存货跌价准备D.上年度误将购入设备款计入管理费用E.冲减资产负债表日至财务报告批准报出日之间发生的退回以前年度销售产品的销售收入

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当处理含有有机物的原水时,不宜用()作混凝剂。

当处理含有有机物的原水时,不宜用()作混凝剂。A.铁盐B.聚合铝C.明矾D.碱式氯化铝

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下列加点的成语,使用恰当的一项是

下列加点的成语,使用恰当的一项是A.《父母爱情》这部电视剧不仅主角的表现十分出色,就连配角都栩栩如生B.相比银行一直以来利用低息储蓄来做这一市场,"余额宝"只是分走了银行业超过万亿利润当中的沧海一粟C.近几年,黄河、岷江的部分河段多次出现断流现象,面对这江河日下的情况,人们开始冷静地思考环保问题D.新一代的彩色激光照排系统,在价格、灵活性和功能方面为传统电分机所鞭长莫及,但国外这些新系统不能处理文

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