题目内容：
下列关于个人质押贷款操作流程的表述错误的是（ ）。
A．本网点经办受理调查业务的柜员可以进行贷款发放操作 B．业务操作的重点在于对质物真实性的把握和质物冻结有效性的控制
C．经办人员在完成贷款受理、调查后，需将“个人质押贷款申请表”连同质物凭证原件、借款人身份证原件／复印件交本网点负责人或业务主管审批
D．流程主要包括贷款的受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管理和贷后管理
参考答案：
答案解析：