题目内容：
你正在办公室接待一批情绪比较激动的上访人员。这时，上级领导突然要在15分钟后到你部门视察工作，你将如何处理？
参考答案：
问答题：你正在办公室接待一批情绪比较激动的上访人员。这时，上级领导突然要在15分钟后到你部门视察工作，你将如何处理？
- 题目分类：公务员知识
- 题目类型：问答题
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构成秘书学基本组成内容的项目有（）
构成秘书学基本组成内容的项目有（）A．秘书历史B．秘书职业C．秘书工作D．秘书协会E．秘书环境
教育心理学是心理学与教育学的交叉学科，它是一般心理学原理在教育中的运用。（）
教育心理学是心理学与教育学的交叉学科，它是一般心理学原理在教育中的运用。（）判断题 对错
各省的银行业协会是中国银行业协会的会员单位。（ ）
各省的银行业协会是中国银行业协会的会员单位。（ ）
秘书工作的特殊规律中，与秘书机构职能相适应的是（）
秘书工作的特殊规律中，与秘书机构职能相适应的是（）A．领导权力分配体制B．社会分工状况C．社会生产力发展D．秘书工作制度
对来信要做到件件有处置，事事有结果。信访工作要做到（）。
对来信要做到件件有处置，事事有结果。信访工作要做到（）。A．要本着对组织和人民高度负责的精神，认真处理B．想方设法解决实际问题，不怕困难、挫折C．处理回复时要以政策为准绳，原则性与灵活性相结合D．严禁将投诉人的控告信、检举信交给被控告、被检举的人办理E．不断完善信访工作制度和工作规范