多选题：信息技术包括（　）。

技术的实用性是由（　）。

;张某从网上订购一手机，并汇款500元，后来网上商店不能提供他所要购买的机型， 那么，张某可要求商店退还（　　）。

;某在石家庄经营国内和入境旅游业务的旅行社，想经营出境旅游业务，应由（　　）审批。

;下列人员中，不得颁发导游证的是（　　）。

硬膜下积液每次每侧穿刺放液量 （　　）。