当产品进入衰退期，市场需求逐步下降，企业已不可能维持原有的生产经营规模，这时可以采取的战略是 （ ）。A.积极进取战略B.先发制人战略C.后发制人战略D.负投资

管理咨询的全过程都是变革的（  ）相互作用、相互影响的过程。A.主体之间B.内因和外因C.客体之间D.不同方向之间

为实现企业的目标利润而把成本费用控制在合理的水平之下的谋划与方略，属于（　　　）A.成本结构优化战略B.成本控制战略C.节约成本战略D.目标成本战略

旨在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种行动进行规划和部署的过程，称作（　　　）A.质量方针B.质量目标C.质量策划D.质量控制

企业行为识别系统的简称是（　　　）A.MIB.BIC.VID.CIS

资本积聚战略

设备从投入使用，由于物质磨损使设备老化、坏损，直到报废为止所经历的时间，称为设备的 （ ）A.精神寿命B.经济寿命C.物质寿命D.技术寿命

[多选题,4分] 管理学家德鲁克认为，按照贡献区分，企业的各种活动可以分为（ ）。A.提供成果的活动B.支援性活动C.后勤服务活动D.外部活动E.高层管理活动

管理咨询组织所从事的工作部位企业领导人的意见或企业职工的情绪所左右，这称为企业管理咨询的（  ）A.科学性B.人文性C.知识性D.独立性

现代企业经营循环系统的中心环节是（　　　）A.技术开发B.产品制造C.销售服务D.财务活动

[简答题,10分] 简述企业如何进行SWOT分析。

企业管理咨询

促销组合

处于现代企业生产管理中心地位的是（　　　）A.现代生产设备B.现代信息系统C.现代“社会人”D.现代管理技术

[多选题,4分] 流程改进的方法包括（ ）。A.合并B.一体化C.调序D.取消

[论述题,10分] 试述企业战略管理咨询的特点。

“六西格玛管理”是企业在质量成本控制中不断改进生产流程，追求（ ）。A.“结构优化”的有效方法B.“最高质量”的有效方法C.“动态适应”的有效方法D.“零缺陷”

咨询课题作为接受服务的一方，关心的是（  ）与咨询服务的功能、成本的关系。A.服务质量B.服务期限C.服务内容D.服务效率

当产品进入衰退期，市场需求逐步下降，企业已不可能维持原有的生产经营规模，这时可以采取的战略是     （   ）。A.积极进取战略B.先发制人战略C.后发制人战

对资产负有保值、增值责任的组织是（ ）。A.职能部门B.成本中心C.事业部D.子公司

[多选题,4分] 被质量管理专家朱兰博士称为质量管理三部曲的是（ ）。A.质量目标B.质量保证C.质量策划D.质量控制E.质量改进

劳动定额是指在一定的生产技术组织条件下，为生产一定量的合格产品或完成一定量的工作所规定的 （  ）。A.产品消耗量标准B.材料消耗量标准C.劳动消耗量标准D.直

企业纵向组织结构

某公司从银行借款800万元用于解决产品研发，以提高产品的竞争力。银行贷款的复利年利率为16%，两年以后应向银行偿还的本息数额是 （ ）。A.1000.50万元B

在设备结构优化战略实施过程中，为实行产品多样化战略，企业应提高（　　　）A.服役期短设备的比重B.技术水平高的设备的比重C.通用型设备的比重D.专用型设备的比重