多选题：服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有（　　）。

题目内容：

服务水平是饭店服务质量的构成因素之一，下列能够反映饭店服务水平的有（　　）。 A．服务项目
B．服务场所
C．服务时间
D．服务效率
E．服务技能

参考答案：

答案解析：

下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（　　）。

下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（　　）。 A．明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等 B．调动实施

分类：中级旅游经济题型：多选题

某企业采用债务法核算所得税，上一年度所得税率为33%，递延税款科目借方余额为6600元。本年所得税税率为15%，应纳税时间性差异为3000元，该企业本年递延税款

分类：中级旅游经济题型：多选题

公司因将股份奖励给本公司职工而收购本公司股份的，不得超过本公司已发行股份总额的（　　）。A．15% B．10% C．5% D．1%

分类：中级旅游经济题型：多选题

该公司2014年客运车辆的座位利用率为（　）。 A．60％ B．70％ C．75％ D．80％ E．82％

分类：中级旅游经济题型：多选题

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