简答题:业主李先生来到某物业服务中心,想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题,接待员小赵告诉李先生:我不明白,等我们领导来了再

题目内容:
业主李先生来到某物业服务中心,想咨询有关物业服务费构成和支出方面的问题,接待员小赵告诉李先生:我不明白,等我们领导来了再说。此时,服务中心门外又来了一位先生,小赵对第二位先生说了句:“等等,我们现在正在接待业主”。
请分析后回答以下问题:
1.在接待业主来访时,应注意哪些问题?
2.本案例中有两位业主需要接待,作为物业服务中心的接待员应该如何处理为好?
参考答案:
答案解析:

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当企业在内部要表彰先进、批评错误、传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时,要使用“通报”这个文种。其中通报大体上可分为(  )。A.表彰性通报 B.批评性

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一般来说,现存完好的古代城池建筑主要如下,其中建于元明之际的是(  )。A.江苏南京城 B.陕西西安城 C.山西平遥城 D.云南丽江古城

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(  )人民铸造使用铜器已有2000多年历史,素有“铜鼓之乡”的誉称。A.彝族 B.纳西族 C.壮族 D.土家族

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