多选题：商业银行个人理财业务人员从其岗位范围看，大致包括（　　）。

CRM的灵魂是（　　）。

假设有一款外汇理财产品，委托期限为4个月，每个月实际理财天数按照30天、每年按照360天计算，具体收益率规定如下：存款金额1万美元及以jJ^：第-个30天年率为

按照选择权的性质划分，金融期权可以分为（　　）。

10周岁以上18周岁以下的未成年人根据《民法通则》对自然人的分类标准应属于（　　）。

投资工具依其风险由低至高排列，正确的是（　　）。