多选题：收集培训需求信息的主要方法有（　）。

经营者违反《反不正当竞争法》的规定，依法应承担的行政处罚有（　）。

导游人员（　　），应扣除8分。

“和谐社会”概念是在党的（　）上进一步概括形成的。

一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便可立即顶替，此种培训方法是（　）。

教材应体现时代特点和现代意识，关注人类，关注自然，理解和尊重多样文化，有助于学生树立正确确的（　）。