简答题：在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（　　）。A．鼓动员工提前退休 B．提高企业的技术水平 C．合并或精简某些臃肿的机构 D．减少员工的工作时间，随之降低工资

广义的人力资源规划包括（　　）。A．人员培训开发计划 B．员工薪酬激励计划 C．员工职业生涯计划 D．其他计划 E．培训考核计划

企业组织结构变革的方式包括（　　）。A．改良式变革 B．爆破式变革 C．计划式变革 D．组织结构整合 E．反馈式变革

房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入，其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有，这种房源信息共享方式是

房源信息的更新应注意事项不包括（　　）。A．周期性访问 B．访问信息的累积 C．房源信息的循环利用 D．及时剔除已完成交易的房源