选择题：下列争议中，不属于劳动争议的是（ ）。

()绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力，在选拔性评价中更为常用。A.行为类 B.特质类 C.软指标 D.硬指标

下列选项中，属于战略性人力资源管理步骤的是（ ）。A.确定组织的战略规划 B.设计战略地图 C.制作人力资源管理计分卡 D.确定企业使命 E.确定招聘渠道

共用题干 A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司人力资源管理的重要作用应当体现在()方面。A:为组织制订正确的战略方案B:提升组织的竞争能力C:协助组织的管理人员实现经营目标D:完善市场营销网络

关于影响劳动力流动的市场周期因素的说法，正确的是（ ）。A.在劳动力市场处于宽松时态时，劳动力流动率上升 B.在劳动力市场处于紧张时态时，劳动力流动率上升 C.离职率和失业率之间存在正相关关系 D.在解雇率较高时，离职率也较高

下列关于影响劳动力流动的因素的表述正确的有()。A:一般情况下，企业规模越大，员工的流动率越高 B:企业所处的地理位置实际上决定了企业员工到其他组织寻找工作的便利性及其成本高低 C:劳动者在一个组织中的心理成本过高或心理收益过低会导致员工的流失 D:在其他条件相同的情况下，劳动者的任职年限越长，通常离职的可能性越低 E:整个社会对于流动的态度以及流动的传统习惯会影响劳动力的流动率