题目内容:
某医院的医务社会工作者由于工作繁重,服务对象及其家属常常向社会工作者发脾气。致使一线社会工作者紧张和焦虑,对工作产生畏难情绪。针对这种情况,社会工作督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压力,具体的做法有( )。
A.协助被督者发现工作成效,并自我欣赏 B.引导被督者学习压力释放方法,预防职业倦怠
C.强化被督者处理冲突技巧的训练
D.激发被督者工作动机和士气,并对机构产生认同感
E.指导被督者综合考虑重要性和紧迫性因素,排列服务的优先次序
参考答案:
答案解析: