不定项选择题：下列情况，旅游者提出换房，导游人员应满足其要求的是（　　）

题目内容：

下列情况，旅游者提出换房，导游人员应满足其要求的是（　　） A．客房内发现蟑螂、老鼠
B．客房朝北，光线不好
C．客房在走廊尽头，离电梯太近
D．要求住高档客房又拒付差价
E．客房设施方面有缺陷

参考答案：

答案解析：

下列属于导游人员必须掌握的知识的是（　　）

下列属于导游人员必须掌握的知识的是（　　） A．史地文化知识 B．政策法规知识 C．心理学知识 D．美学知识 E．旅行生活常识

分类：导游实务题型：不定项选择题

下列属于导游人员职业素质中的技能精练的是（　　） A．应变技能 B．促销技能 C．语言技能 D．协作技能

分类：导游实务题型：不定项选择题

接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况、赔礼道歉外，还应（　　） A．设法尽快交换旅游团 B．交换旅游团地陪 C．将错就错，不做任何调整

分类：导游实务题型：不定项选择题

(2009年)由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因此，企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的，这是（　　）的一个基本观点。A．劳动力供给理论 B．

分类：导游实务题型：不定项选择题

针对“资料2”中的情况，为查明全年未入账维修收入的具体金额，审计人员应进一步采取的审计程序是：（　　）A．通过12月份的抽查结果，估算全年未入账金额 B．要

分类：导游实务题型：不定项选择题