多选题：不属于个人理财业务中客户和商业银行之间的关系是（　　）。

下列几种耦合中独立性最强的是（　　）。

从工程管理角度，软件设计一般分为两步完成，它们是（　　）。

下列哪一项不是软件说明书的特点?（　　）。

个体表现出呼吸心跳加速，汗腺加快分泌，血压、体温升高等促进新陈代谢的状态时，表明该个体处于适应压力的（　　）。

拉扎鲁斯认为，认知影响压力相对强度的方式不包括（　　）。