题目内容：
甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，下列属于从顾客角度考虑的是( )。
A.主要顾客的收益率 B.顾客续卡率 C.健身器材的维护 D.主要员工保留率
参考答案：
答案解析：
选择题：甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理...
- 题目分类： 公司战略与风险管理
- 题目类型：选择题
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