选择题：19. 对数字资料进行分组的一般步骤是（ ）。选择一项或多项：a. 判断资料类别b. 编制变量数列

公务员申诉的受理机关审查认定人事处理有错误的，( )应当及时予以纠正选择一项：a. 受理机关b. 原处理机关c. 监察机关d. 公务员管理机关

可以面向社会公开选拔产生任职人选的非领导职务层次是（）。选择一项：a. 调研员b. 主任科员c. 副主任科员d. 科员

11. 常用的集中量数有（ ）。选择一项或多项：a. 中位数b. 极差c. 平均数d. 众数

13. 目前最流行的专业电脑统计分析软件（ ）。选择一项或多项：a. WORD b. SPSS c. SASd. Office

对公务员进行分级分类培训是（ ）。选择一项或多项：a. 必须进行的事项b. 公务员工作职责的要求c. 提高公务员素质的需要d. 公务员晋升的前提