题目内容：
导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（ ）。
参考答案：
答案解析：
多选题：导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（ ）。
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：多选题
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面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员应做到（ ）。
面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员应做到（ ）。
导游人员向旅游者道歉最常用的方式是（ ）。
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清淡少盐的膳食是指（ ）。
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导游人员在为游客做购物指导时应注意（ ）。
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景区景点导游人员的主要职责包括（ ）。
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