多选题:我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。A为消费者提供售后服务B开展消费者金融知识教育C完善消费者投诉管理D做好消费者信息管理E履行信息披露要求 题目分类:初级银行从业试题 题目类型:多选题 查看权限:VIP 题目内容: 我国银行业消费者权益保护的主要内容有( )。A为消费者提供售后服务B开展消费者金融知识教育C完善消费者投诉管理D做好消费者信息管理E履行信息披露要求 参考答案: 答案解析:
以下属于银行业消费者主要权利的有( )。A安全权B隐私权C知情权D选择权E公平交易权 以下属于银行业消费者主要权利的有( )。A安全权B隐私权C知情权D选择权E公平交易权 分类:初级银行从业试题 题型:多选题 查看答案
以下( )属于重大投诉处理基本原则。A充分了解、实事求是B有效控制、减少影响C积极应对、快速反应D公正诚信、实事求是E加强监督、减少影响 以下( )属于重大投诉处理基本原则。A充分了解、实事求是B有效控制、减少影响C积极应对、快速反应D公正诚信、实事求是E加强监督、减少影响 分类:初级银行从业试题 题型:多选题 查看答案
银行业金融机构的企业社会责任至少应包括( )。A社会责任B经济责任C环境责任D政治责任E文化责任 银行业金融机构的企业社会责任至少应包括( )。A社会责任B经济责任C环境责任D政治责任E文化责任 分类:初级银行从业试题 题型:多选题 查看答案
( )支持国家产业政策和环保政策,节约资源,保护和改善自然生态环境,支持社会可持续发展。A经济责任B社会责任C环境责任D文化责任 ( )支持国家产业政策和环保政策,节约资源,保护和改善自然生态环境,支持社会可持续发展。A经济责任B社会责任C环境责任D文化责任 分类:初级银行从业试题 题型:多选题 查看答案
( )应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力,并享有向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径。A董事会B监事会C高管层D银行业消费者权益保护职能部 ( )应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力,并享有向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径。A董事会B监事会C高管层D银行业消费者权益保护职能部门 分类:初级银行从业试题 题型:多选题 查看答案