题目内容：
杨凯小的时候，他爸爸妈妈就带着哥哥去外地打工，留下杨凯和年迈的奶奶在农村一起生活。奶奶没有文化，平时也不喜欢与人交往，脾气很古怪，有时还会打骂杨凯。爸爸妈妈在外打工虽然很辛苦，但慢慢地有了一些积蓄，便在县城买了房子，并把杨凯接到了身边。因为习惯了和奶奶一起生活，对于爸爸妈妈和哥哥，他感觉非常陌生，不愿与他们多说话。父母因为小时候没能照顾杨凯，感觉很内疚，尽自己所能给他提供最好的条件。他们希望杨凯不要像他哥哥一样只能干些力气活，要努力学习，考入市里的重点中学，将来上一个好的大学。 虽然杨凯在学校也很努力，但最终还是没能考入市重点中学，只考取了一所普通中学。开学后，杨凯发现所在的班级中都是本市的学生，只有他来自农村，感觉同学们都看不起他，还在背后偷偷取笑他。于是，杨凯更是很少与同学们沟通，对谁都特别凶，甚至会因为很平常的事情而认为同学是在嘲笑他，因此与同学的关系非常差。
杨凯的班主任看到这种情况很担心，于是找到社会工作者小李，希望小李能够帮助杨凯。
【问题】
1．杨凯所面临的问题有哪些?
2．小李应该采取何种介入策略?
参考答案：
答案解析：