单选题：抵押权证、房产证丢失属于哪类因索引起的操作风险?()A员工因素B内部流程C系统缺陷D外部事件

从资金交易业务流程来看，资金交易业务可分（）。A前台管理、中台交易、后台交易B前台风险管理、中台结算、后台交易C前台结算、中台交易、后台风险管理D前台交易、中台风险管理、后台结算/清算

相关信息缺乏共享和文档记录属于人员因素中哪一类原因造成的损失?()A知识技能匮乏B失职违约C内部欺诈D核心雇员流失

（）业务是最容易引起操作风险的业务环节。A柜台B个人信贷C法人信贷D代理

在操作风险经济资本计量的方法中，()的原理是将商业银行的所有业务划分为九条业务线，计算时需要获得每个业务条线的总收入，然后根据各条线不同的操作风险资本要求系数，分别求出对应的资本，最后加总得到商业银行总体操作风险资本要求。A标准法B基本指标

外部人员的故意欺诈属于()风险。A不完善或有问题的内部程序B系统缺陷C人员因素D外部事件