判断题:旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位 题目分类:政策法规 题目类型:判断题 查看权限:VIP 题目内容: 旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉,请求处理的行为。( ) 答案解析:
事先安排的观光景点,不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用30%的违约金。( ) 事先安排的观光景点,不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用30%的违约金。( ) 分类:政策法规 题型:判断题 查看答案
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。 下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的 B.认为旅游经营者不履行合同或协议的 C.认为旅游经营者欺 分类:政策法规 题型:判断题 查看答案
旅行社因不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须征得( )。 旅行社因不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须征得( )。A.多数旅游者同意 B.旅游者口头同意 C.旅游者书面同意 D.其他出团社和旅游者同意 分类:政策法规 题型:判断题 查看答案
旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以 旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向( )要求赔偿。A.甲旅行社 B.甲旅 分类:政策法规 题型:判断题 查看答案
电算主管的职责包括( ) 电算主管的职责包括( )A.负责计算机输出账表、凭证的数据正确性和及时性检查工作 B.完善企业现有管理制度,充分发挥电算化的优势,提出单位会计工作的改进意见 分类:政策法规 题型:判断题 查看答案