对导游人员的考核项目和内容主要包括(  )。

对导游人员的考核项目和内容主要包括(  )。A.职业道德 B.工作态度 C.导游技能 D.导游知识

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旅游者不仅是导游员的服务对象,也是导游员的(  )。

旅游者不仅是导游员的服务对象,也是导游员的(  )。A.消费伙伴 B.服务目的 C.合作伙伴 D.收入来源

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为了方便旅游者,允许旅游者在入境时直接向口岸签证机关申请办理签证,称之为落地签证。 (  )

为了方便旅游者,允许旅游者在入境时直接向口岸签证机关申请办理签证,称之为落地签证。 (  )

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在铁路旅客运输中,旅客携带物品免费重量的情形有(  )。

在铁路旅客运输中,旅客携带物品免费重量的情形有(  )。A.成人携带20千克物品 B.小孩携带20千克物品 C.成人携带30千克物品 D.小孩携带10千克物品

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游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传

游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游

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