简答题：地陪小吴接待一国内旅游团，当天下午在完成导游任务后，小吴看离晚餐时间还早，就带着旅游团到其朋友开设的商场购物。有游客提出

题目分类：导游实务
题目类型：简答题
查看权限：VIP

题目内容：

地陪小吴接待一国内旅游团，当天下午在完成导游任务后，小吴看离晚餐时间还早，就带着旅游团到其朋友开设的商场购物。有游客提出异议，小吴解释道：“这家商场的商品质量比今天去过的两家商场都要好，且品种多，保证物美价廉。”旅游者进入商场后，发现商品价格昂贵，没有购买任何物品，便纷纷返回旅游车，这时却不见了司机和小吴。旅游者等了近半个小时才看到小吴和司机，旅游团内有几名旅客当即表示要投诉。请问小吴在工作中犯有哪些错误？

参考答案：

答案解析：

监理工程师对索赔处理的主要内容包括基础资料搜集、详细评审和协商确定，依据合同否定承包人的索赔或合理地确定对承包人的补偿。

监理工程师对索赔处理的主要内容包括基础资料搜集、详细评审和协商确定，依据合同否定承包人的索赔或合理地确定对承包人的补偿。监理工程师的处理一般要经过（　　）和监理

分类：导游实务题型：简答题

导游员小张进行导游活动时，与景区旅游定点商店串通起来欺骗游客，使该团游客购买了大量假玉石，造成恶劣影响。依据《导游人员管

导游员小张进行导游活动时，与景区旅游定点商店串通起来欺骗游客，使该团游客购买了大量假玉石，造成恶劣影响。依据《导游人员管理条例》，旅游行政管理部门可以处罚（

分类：导游实务题型：简答题

一般来说，内部控制的目标包括（　　）。

一般来说，内部控制的目标包括（　　）。 A．促使企业遵守国家的有关法律法规和企业内部的规章制度 B．保证资产的安全、完整和有效使用 C．保证财务会计及其他信息资

分类：导游实务题型：简答题

招标阶段的合同管理，就是在项目前期确定的合同方式和合同体系的前提下，具体做好与合同管理有关的工作，即（　　）。

招标阶段的合同管理，就是在项目前期确定的合同方式和合同体系的前提下，具体做好与合同管理有关的工作，即（　　）。 A．合理分标，明确合同标的 B．组织招标文件的编

分类：导游实务题型：简答题

工程设计进度控制目的是要求设计单位保质保量、按时间要求提供各阶段设计文件。控制要点有（　　）。

工程设计进度控制目的是要求设计单位保质保量、按时间要求提供各阶段设计文件。控制要点有（　　）。 A．进度方案论证审查 B．勘察设计工作计划的编制 C．勘察设计工

分类：导游实务题型：简答题