(多选题) 成果控制主要包括_________等内容。(本题4.0分) A、 财务分析  B、 成本分析  C、 质量分析  D、 职工成绩评定

(多选题) 德尔菲法的要点是（）(本题4.0分) A、 背靠背地征询意见  B、 对专家意见进行统计归纳  C、 要忠实于专家们的回答  D、 沟通反馈意见

(多选题) 控制工作的基本工作内容包括（）。(本题4.0分) A、 确定控制标准  B、 衡量工作绩效  C、 纠正工作偏差

一般来说，制定企业的宏观目标需要遵循的原则是：（）(本题3.0分) A、 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞  B、 月度目标必须量化、质化、可被分解  C、 日度

宝登的问题 宝登酒店是某省会城市的一个四星级宾馆。随着我国经济的飞速发展，作为一个区域政治、经济、文化以及科技中心，该市举办的各类科技文化交流活动的数量越来越多

计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的（）(本题3.0分) A、 管理的功能  B、 管理的职能  C、 管理的特性  D、 管理的基本段

(多选题) 具体讨价方式常用的情况是（）。(本题4.0分) A、 报价内容简单  B、 报价内容复杂  C、 报价虚头较小  D、 报价虚头较大

控制工作与管理的其他四个职能紧密地结合在一起，使管理过程形成了一个（）(本题3.0分) A、 相对封闭的系统  B、 封闭的系统  C、 开放的系统  D、 控

(多选题) 战术决策的特点有（）(本题4.0分) A、 局部性  B、 长期性  C、 方向性  D、 全局性  E、 短期性

(多选题) 通常用来描述组织结构内在特征的指标是（）(本题4.0分) A、 正规化  B、 复杂性  C、 集权度  D、 人员比率

计划制定中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：（）(本题3.0分) A、 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划  B、 不断逐期向前推移

(多选题) 当你在国外工作时，应该注意什么（）？(本题4.0分) A、 社会形势  B、 宗教禁忌  C、 自然灾害  D、 地方病、传染病

(多选题) 管理工作中的基本职能包括（）。(本题4.0分) A、 计划  B、 组织  C、 人事  D、 领导  E、 控制

压力会推使自己忠诚处事的人多为（）。(本题3.0分) A、 第一型完美型  B、 第六型忠诚型  C、 第九型和平型/和谐型  D、 第八型领袖型/能力型

22. (问答题) 简述学前教育管理的基本原则。(本题15.0分)

在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项：（）(本题3.0分) A、 人的需要可以分成五个层次  B、 人的需求是由低到高逐级向上发展的  C、

(多选题) 信息子系统是由掌握信息技术的专门人才所组成，从事信息的收集、整理、储存和传递等活动，为公共决策提供信息资料。它的作用是（）。(本题4.0分) A、

决策追求的是（）(本题3.0分) A、 最优方案  B、 最理想方案  C、 最满意方案  D、 可行方案

(多选题) 拟定备选方案的基本要求是（）(本题4.0分) A、 概括性  B、 典型性  C、 代表性  D、 科学性  E、 合理性

(多选题) 关于黑箱理论说法正确的是（）(本题4.0分) A、 研究内部结构复杂的系统  B、 研究尚不能分解的系统  C、 自然界中没有孤立的事物，任何事物间

(多选题) 能力考评可以从基本能力和经验能力两个方面进行。以下四项中属于基本能力的是：（　）(本题4.0分) A、 沟通协调  B、 知识技能  C、 疑难问题

22. (问答题) 简述计划的制定过程。(本题15.0分)

(判断题) 所有的管理思想均来自管理实践，最后形成管理理论。(本题2.0分) A、 错  B、 对

决策者不能获得客观的最优方案的原因是（）(本题3.0分) A、 人的认识能力有限  B、 最优方案根本不存在  C、 最优所需的成本过高  D、 没有必要追求最

(判断题) 赫菠伯格的双因素理论将工作满意和工作不满意看作一个二维连续体，认为工作不满意和工作满意是相互对立的。（）(本题2.0分) A、 错  B、 对