单选题：某银行为了减少顾客等待的时间。提高银行效率并为顾客创造价值．开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示

题目内容：

某银行为了减少顾客等待的时间。提高银行效率并为顾客创造价值．开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于（）。 A．服务
B．采购管理
C．技术开发
D．企业基础设施建设

参考答案：

答案解析：

甲公司部分非财务业绩计量指标包括员工周转率、旷工时间、每个员工的培训时间等，基于非财务信息的业绩计量方法，这最有可能是对

甲公司部分非财务业绩计量指标包括员工周转率、旷工时间、每个员工的培训时间等，基于非财务信息的业绩计量方法，这最有可能是对下列哪个领域的评价（）。A．服务质量 B

分类：公司战略与风险管理题型：单选题

下列属于战略决策委员会主要职责的有（）。A．检查、监督公司存在或潜在的各种风险 B．监督、核实公司重大投资决策 C．制定公司长期发展战略 D．对公司的内部控制进

分类：公司战略与风险管理题型：单选题

下列关于防御型战略组织和开拓型战略组织的表述中，正确的有（）。A．开拓型组织常常采取“机械式”结构机制 B．开拓型组织追求一种更为动态的环境 C．防御型组织常采

分类：公司战略与风险管理题型：单选题

下列关于权力与职权的说法中，正确的有（）。A．权力沿着企业的管理层次方向自上而下 B．受制权力的人不一定能够接受这种权力，而职权一般能够被下属接受 C．权力来自

分类：公司战略与风险管理题型：单选题

下列各项中，关于现役军人死亡一次性抚恤金的发放顺序的表述，正确的是（）。A．一次性抚恤金发放时，由第一顺序的亲属享受，第二顺序的亲属不得享受 A．一次性抚恤金

分类：公司战略与风险管理题型：单选题