题目内容：
《旅游安全管理暂行办法》规定，对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（ ）妥善处理。
A．安全规章 B．政策规定
C．保险规定
D．国际惯例
参考答案：
答案解析：
单选题：《旅游安全管理暂行办法》规定，对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（ ）妥善处理。
- 题目分类：政策法规
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．政策规定
C．保险规定
D．国际惯例
B．政策规定
C．保险规定
D．国际惯例
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根据服务一损失函数，实际送货时间与目标送货时间的偏差越大，那么每次送货的流程控制成本就越低。 （ ）
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服务一损失函数的表达式为：L=K(Y—m)2，其中m为常数。 （ ）
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由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性，确定物流客户服务要素关键是要有一个明确的顾客服务政策。 （ ）
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