简答题：Youhavereceivedafaxfromacustomerwhointhefaxcomplainedthatheh

  • 题目分类：中级
  • 题目类型：简答题
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题目内容：
Youhavereceivedafaxfromacustomerwhointhefaxcomplainedthathehadreceived100greencolourbicyclesinsteadof50greenand50bluecolourbicycles.Inordertosolvetheproblemandfindoutthefacts,youwriteashortnotetothewarehouse.
　　.WriteashortnotetoMr.RandySimon,whoisinchargeofdeliveringgoodsfromwarehouse.
　　.Tellhimabouttheclaim.
　　.Mentionthedateofdelivery.
　　.Askfortheduplicateinvoice..
　　.Write30-40wordsonyourAnswerSheet.
参考答案：
答案解析：

你认识到质量控制对项目的重要性。但是，你也知道质量控制会增加成本，而项目的预算是有限的。减少质量控制成本的办法是——（　

你认识到质量控制对项目的重要性。但是，你也知道质量控制会增加成本，而项目的预算是有限的。减少质量控制成本的办法是——（　）A．保证总的质量规划符合ISO标准 B

分类：中级  题型：简答题
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缺陷的等级制度应该被用于指导纠正活动。这是以下哪一条的分原则？（　）

缺陷的等级制度应该被用于指导纠正活动。这是以下哪一条的分原则？（　）A．趋势分析 B．检查 C．控制图 D．帕雷托图

分类：中级  题型：简答题
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巴塞尔委员会规定的可能造成实质性损失的操作风险事件类型是（　）。

巴塞尔委员会规定的可能造成实质性损失的操作风险事件类型是（　）。A．内部欺诈 B．外部欺诈 C．客户、产品、经营问题 D．实物资产的损毁 E．经营的中断和系统的

分类：中级  题型：简答题
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以下哪些说法能最好地描述属性抽样和变量抽样？（　）

以下哪些说法能最好地描述属性抽样和变量抽样？（　）A．属性取样与预防有关，而变量取样与检查有关 B．属性取样与适应性有关，而变量取样与适应的程度有关 C．属性取

分类：中级  题型：简答题
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非一致性产品的判罚是一个形式（　）

非一致性产品的判罚是一个形式（　）A．质量激励 B．风险分担 C．合同谈判 D．质保计划

分类：中级  题型：简答题
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