题目内容：
根据以下材料回答第题：某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识：
“要求”可以是（ ）。
参考答案：
答案解析：
不定项选择题：根据以下材料回答第题：某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识：“
- 题目分类：质量专业综合知识
- 题目类型：不定项选择题
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某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识：
“要求”可以是（ ）。