多选题:饭店服务品质管理的基本内容包括( )。 题目分类:中级旅游经济 题目类型:多选题 查看权限:VIP 题目内容: 饭店服务品质管理的基本内容包括( )。 A.开展品质管理教育 B.确定品质管理目标 C.评价品质管理效果 D.组织品质管理活动 E.分析顾客品质要求 参考答案: 答案解析:
下列各项目中,不属于填列资产负债表数据来源的是( )。 下列各项目中,不属于填列资产负债表数据来源的是( )。A.一个总账科目余额 B.一个明细科目余额 C.几个总账科目余额 D.几个明细科目余额 分类:中级旅游经济 题型:多选题 查看答案
中国银行业协会的宗旨是( )。 中国银行业协会的宗旨是( )。A.严格与合理地监管银行业金融机构 B.依法制定和执行货币政策 C.通过审慎有效的监管,保护广大存款人和消费者的利益 D.促进会 分类:中级旅游经济 题型:多选题 查看答案
饭店在选择服务品质管理活动主题时,可以不考虑的因素是( )。 饭店在选择服务品质管理活动主题时,可以不考虑的因素是( )。 A.主题活动的地点安排 B.饭店服务品质中存在的薄弱环节 C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问 分类:中级旅游经济 题型:多选题 查看答案
债权人自接到通知书之日起( )日内,未接到通知书的自第一次公告之日起( )日内,有权要求公司清偿债务或提供相应的担保 债权人自接到通知书之日起( )日内,未接到通知书的自第一次公告之日起( )日内,有权要求公司清偿债务或提供相应的担保。A.10,30 B.15,30 C.3 分类:中级旅游经济 题型:多选题 查看答案