单选题:客户满意度是指客户购买产品后,对产品的使用效果和( )进行比较,所形成的愉悦或失望的感觉状态。 题目分类:证券经纪业务营销 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 客户满意度是指客户购买产品后,对产品的使用效果和( )进行比较,所形成的愉悦或失望的感觉状态。 参考答案: 答案解析: