单选题:市场调查和分析信息不准确,对顾客期望服务了解的不准确,没做需求分析,顾客需求信息在传递中的改变等导致的是( )。

题目内容:
市场调查和分析信息不准确,对顾客期望服务了解的不准确,没做需求分析,顾客需求信息在传递中的改变等导致的是( )。 A.市场沟通差距
B.质量感知差距
C.服务传递差距
D.感知服务差距

参考答案:
答案解析:

宏观经济分析的意义是:(   )。

宏观经济分析的意义是:(   )。A.把握证券市场的总体变动趋势 B.判断整个证券市场的投资价值 C.为投资组合提供指导 D.掌握宏观经济政策对证券市场的影响力

查看答案

渠道成员发生冲突时,应采取的方法中描述错误的是( )。

渠道成员发生冲突时,应采取的方法中描述错误的是( )。 A.鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程 B.适当运用激励手段 C.利用好协商、调解、仲裁

查看答案

The architecture is harmonious and no building is over six-s

The architecture is harmonious and no building is over six-storey high.A.old-fas

查看答案

药事管理的目的包括(  )

药事管理的目的包括(  )A.保证公民用药安全、有效、经济、合理、方便、及时 B.不断提高国民的健康水平 C.不断提高药事组织的经济、社会效益水平 D.制定法律

查看答案

在编制分部分项工程量清单时,应该填写的内容有(  )。

在编制分部分项工程量清单时,应该填写的内容有(  )。 A.项目编码 B.综合单价 C.工程量 D.项目名称 E.计量单位

查看答案