题目内容：
零售商业物业的机构设置中，督促相关部门解决与客户投诉有关的问题应由（ ）负责。
A．
财务部 B． 工程部
C． 安保部
D． 物业部
参考答案：
答案解析：
单选题：零售商业物业的机构设置中，督促相关部门解决与客户投诉有关的问题应由（ ）负责。
- 题目分类：物业经营管理
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B． 工程部
C． 安保部
D． 物业部
B． 工程部
C． 安保部
D． 物业部
风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到，风险管理首要任务是（ ）。
风险的重要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到，风险管理首要任务是（ ）。A．风险识别 B．风险评估 C．风险控制 D．风险调整
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利息支出主要包括（ ）、应付债券利息、长期应付引进国外设备款利息等利息支出。A．票据贴现利息 B．营业外支出 C．企业短期借款利息 D．长期借款利息
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财务计划现金流量表中砚金流入的内容不包括（ ）。A．营业收入 B．回收流动资金 C．补贴收入 D．增值税销项税额