单选题:下列各项不属于工作质量衡量指标的是(  )。

  • 题目分类:三级专业技能
  • 题目类型:单选题
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题目内容:

下列各项不属于工作质量衡量指标的是(  )。 A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率

参考答案:
答案解析:

目标管理法能使员工个人的(  )保持一致。

目标管理法能使员工个人的(  )保持一致。 A.个人目标与组织目标 B.努力目标与组织目标 C.努力目标与集体目标 D.个人目标和集体目标

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加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种(  )。

加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种(  )。 A.工作能力 B.工作态度 C.工作行为 D.工作潜力

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由被考评者在考评期末撰写一篇短文,对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是(  )。

由被考评者在考评期末撰写一篇短文,对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是(  )。 A.短文法 B.劳动定额法 C.关键事件法 D.工作日志法

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(  )将员工分为有限的几种类别,难以对个体表现的差别进行比较。

(  )将员工分为有限的几种类别,难以对个体表现的差别进行比较。 A.横向比较法 B.排序法 C.强制分布法 D.成对比较法

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应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的(  )。

应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的(  )。 A.始点 B.中点 C.终点 D.总结

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