单选题:与客户沟通时的非语言技巧不包括(  )。

  • 题目分类:个人理财
  • 题目类型:单选题
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题目内容:
与客户沟通时的非语言技巧不包括(  )。 A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑
B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答
C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象、使其信服
D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
参考答案:
答案解析:

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