单选题:服务补救的开始是( )。 题目分类:邮电经济专业知识与实务 题目类型:单选题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 服务补救的开始是( )。 A.道歉 B.紧急行动 C.移情 D.补偿 参考答案: 答案解析:
移动通信企业在为用户提供服务时,接通率、掉话率、短消息发送成功率等都是反映通信服务()的具体指标。 移动通信企业在为用户提供服务时,接通率、掉话率、短消息发送成功率等都是反映通信服务()的具体指标。 A.可感知性 B.可靠性 C.反应性 D.保证性 分类:邮电经济专业知识与实务 题型:单选题 查看答案
一吨货物从进港到出港共经过了3次操作,则应计算为( )个装卸自然吨。 一吨货物从进港到出港共经过了3次操作,则应计算为( )个装卸自然吨。A.0 B.1 C.3 D.6 分类:邮电经济专业知识与实务 题型:单选题 查看答案
根据制单的“完整”原则,下列表述不正确的是( )。 根据制单的“完整”原则,下列表述不正确的是( )。A.单据种类的完整 B.单据所填内容的完整 C.每种单据份数的完整 D.所有单证都必须签署 分类:邮电经济专业知识与实务 题型:单选题 查看答案