题目内容：
导游人员在接待服务中，面对旅游者的苛刻指责、无理取闹应努力做到 （ ）
A．
礼让三分 B． 不卑不亢
C． 理明则让
D． 微笑对待
参考答案：
答案解析：
多选题：导游人员在接待服务中，面对旅游者的苛刻指责、无理取闹应努力做到 （ ）
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B． 不卑不亢
C． 理明则让
D． 微笑对待
B． 不卑不亢
C． 理明则让
D． 微笑对待
送站结束后并不意味着导游服务工作的结束，地陪还应做好哪些善后工作 （ ）
送站结束后并不意味着导游服务工作的结束，地陪还应做好哪些善后工作 （ ）A．处理遗留问题 B．归还所借物品 C．结清账目 D．总结工作
编制收款单据：1月12日，农业银行收到B公司商业汇票人民币80 000元，支付前欠货款，请编制收款单并保存。
编制收款单据：1月12日，农业银行收到B公司商业汇票人民币80 000元，支付前欠货款，请编制收款单并保存。
基本会计岗位必须由持有会计证的人员担任，可以一人一岗、一人多岗或一岗多人，但均应当符合内部控制的要求。（ ）
基本会计岗位必须由持有会计证的人员担任，可以一人一岗、一人多岗或一岗多人，但均应当符合内部控制的要求。（ ）
旅游期间一名旅游者想租辆自行车单独上街兜风，导游人员要 （ ）
旅游期间一名旅游者想租辆自行车单独上街兜风，导游人员要 （ ）A．同意其要求 B．陪他一起去 C．加以劝阻 D．将自己的自行车借给他
Partnering模式的要素通常包括（ ）。
Partnering模式的要素通常包括（ ）。 A．资源共享 B．效益共享 C．相互信任 D．有共同的目标 E．短期协议