简答题：将段落中所有字母“PowerPoint”均改为“天宇考王”。

下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述，正确的是（　　）。A．根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复

物业服务企业部门经理、管理员岗位规范的内容不包括（　　）A．岗位必备技术 B．岗位必备能力 C．岗位必备知识 D．培训教学计划

请将当前幻灯片中“中国人饮茶”所在段落的行距调整为2行。

（　　）是指由于企业自身工作的过失而造成的客户流失，这种类型流失占客户流失总量的比例最高，带给企业的影响最坏。A．自然流失 B．竞争流失 C．自动流失 D．过失

我国目前对知识产权采取行政保护与（　　）并重的模式。A．海关保护 B．司法保护 C．自行保护 D．行业自律