企业在追求顾客满意的过程中,所要做的就是要在( )和( )之间寻找一个平衡点。 企业在追求顾客满意的过程中,所要做的就是要在( )和( )之间寻找一个平衡点。 分类:中级工商管理 题型:多选题 查看答案