多选：荀子是（）A．战国后期人B．战国中期人C．法家集大成者D．儒家最后一位代表人物

（）不属于导致培训结果评估困难的因素。A．这个层面的评估需要较长的时间B．关于这个层面的评估处于刚刚尝试阶段，缺乏必要的技术与经验C．培训结果必须进行数字对比分析才有意义，但是培训却很难量化

关于CRM说法错误的是（）A．追求客户的终生价值B．是商业实践与信息技术的紧密结合C．以一张面孔面对客户D．弱化企业间的竞争

循环系统内感受动脉血压变化的感受器是（）A．颈动脉体和主动脉体B．颈动脉窦和主动脉弓C．心房容量感受器D．心肺感受器E．渗透压感受器

著名的网球运动员，斯齐亚沃尼是哪个国家的？（）A．美国B．德国C．英国D．意大利

阅读理解题：寄小读者的信亲爱的小朋友：感谢《北京日报》，它让我占用报纸的篇幅，来给小朋友们写一封公开的回信。这些年来，我几乎每天都会得到全国各地，甚至海外的小朋友们的信。在这些笔迹端整、文字