银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则A.坚持客户至上、客观公正的原则,不

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则A.坚持客户至上、客观公正的原则,不轻慢任何投诉和建议B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当

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